Konsten att leda dialoger som skapar hållbar förändring
I dagens snabbrörliga arbetsmiljö är bristen på goda dialoger en osynlig fiende som undergräver både produktivitet och samarbeten. Många möten präglas av tystnad, missförstånd och brist på engagemang, vilket leder till uteblivna framsteg. Hur kan vi bryta denna negativa spiral och skapa en kultur där varje samtal bidrar till hållbar förändring och gemensam framgång? Nicklas Karlsson, rådgivare på TRS, delar med sig av tre nyckelstrategier för att lyfta dina möten från tröttsamma rutiner till inspirerande stunder av verklig utveckling och samarbete.
Din roll som ledare av dialoger
Att leda goda dialoger innebär att underlätta samtalet och stödja gruppen att bli smartare tillsammans. För att göra detta behöver du skifta fokus från att se dig själv som experten till att se gruppmedlemmarna som experterna. Ditt ansvar är att skapa en strukturerad och engagerande process, inte att lösa alla problem själv.
– För att främja bra dialoger måste du ställa bra frågor i stället för att ha alla svar, säger Nicklas Karlsson.
Dina viktigaste verktyg: Lyssna och fråga
Förmågan att lyssna och ställa frågor är grundläggande för goda dialoger. Aktivt lyssnande handlar om att förstå skillnaden mellan att lyssna till dina egna upplevelser och att verkligen höra den andras perspektiv. Ett aktivt lyssnande skapar goda relationer och en trygg miljö för utveckling.
– Att ställa bra frågor är lika viktigt. Förstå skillnaden mellan öppna och slutna frågor och hur de påverkar samtalet. Öppna frågor främjar kreativitet och utveckling, förklarar Nicklas.
“Successful people ask better questions, and as a result, they get better answers.” - Tony Robbins
Skapa en god möteskultur
Sätt ramar och spelregler
En god möteskultur fungerar som oljan i maskinen. Den ser till att mötet flyter smidigt och att alla deltagare känner sig inkluderade och engagerade. Börja med att kommunicera mötets syfte och mål – varför ni är där och vad ni ska uppnå. Sätt tydliga spelregler och normer för vad som förväntas av deltagarna.
Fördela roller och ansvar
Ett effektivt möte kräver tydliga roller och ansvar. Fördela roller som tidshållare och samtalsledare för att hålla ordning och se till att alla får komma till tals. Främja beteenden som värdesätter andras bidrag och sammanfattar vad som sagts. Minska beteenden som skämtar bort viktiga ämnen, använder sarkasm eller att någon dominerar samtalet.
– Genom att tydligt fördela roller och ansvar, ser vi till att alla får möjlighet att delta och att samtalen blir mer strukturerade och produktiva, säger Nicklas.
Knyta ihop och avsluta
Avsluta varje möte med att knyta ihop dagens diskussioner och tydliggöra nästa steg. Utvärdera mötena regelbundet för att kontinuerligt förbättra och utveckla er möteskultur.
Metoder för att hålla goda dialoger
Dialogmetoden
Dialogmetoden är ett kraftfullt verktyg för att skapa jämlika samtal över hierarkiska och yrkesmässiga gränser. Den främjar förståelse för olika perspektiv och bidrar till bättre samarbete och samtalsklimat.
Som en användare uttrycker det: "Vi samarbetar bättre och har bättre samtalsklimat, tack vare dialogmetoden."
Triosamtal
Triosamtal är en samtalsmodell för problemlösning och utveckling i grupp. Den är utmärkt för att få perspektiv på ett dilemma eller problem från kollegor. Triosamtal kan genomföras på så kort tid som 15 minuter eller utvecklas och förlängas vid behov, vilket gör den flexibel och användbar i många sammanhang.
Summering
Genom att implementera dessa principer och verktyg kommer du att se en märkbar förbättring i både möteskvalitet och gruppens samarbete. Är du nyfiken på hur du kan bli ännu bättre på att leda goda dialoger? Välkommen att delta i vårt webbinarium Att leda dialog och ta dina färdigheter till nästa nivå!
Vill du veta mer om coaching och hur det kan hjälpa dig? Kontakta TRS och upptäck hur våra coacher kan stödja dig på din resa mot framgång.
Publicerad: 15 november 2024
Fler tips inom
Rådgivarens tips
Pratar ni om kompetensförsörjning?
Kompetensförsörjning är på mångas läppar just nu. I takt med teknikutveckling, digitalisering och AI:s framfart i arbetslivet ökar behoven av att rekrytera, utveckla kompetens och ställa om för en hållbar och livskraftig verksamhet. TRS stärker anslutna arbetsplatser i att utveckla ett hållbart arbete med kompetensutveckling och lärande.
Rådgivarens tips
Skräddarsytt stöd för fackliga företrädare
Att vara facklig företrädare innebär att navigera genom komplexa och ofta utmanande situationer. TRS coachningsstöd för fackliga företrädare är utformat för att ge dig de verktyg du behöver för att lyckas med de unika uppgifter just du ställs inför. Vi hjälper dig att utveckla dina färdigheter och hantera utmaningarna i din roll på ett tryggt och effektivt sätt.
Rådgivarens tips
Så lyckas du med utmanande samtal
Utmanande samtal är något som de flesta vill undvika. Det kan handla om att ge negativ feedback till en kollega, hantera en konflikt på arbetsplatsen eller diskutera känsliga ämnen. Rädslan för starka reaktioner hos mottagaren gör att vi ofta skjuter upp eller undviker dessa samtal. Men att kunna hantera dessa är en ovärderlig färdighet som kan förbättra både ditt arbetsliv och privatliv. Nicklas Karlsson, rådgivare på TRS, delar här med sig av sina bästa tips för att navigera genom utmanande samtal med större trygghet.